DATENSCHUTZRICHTLINIE
In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, was wir mit Ihren personenbezogenen Daten tun sollen.
Für die Zwecke unserer sicheren, verschlüsselten Zahlungs-Gateway-Dienste haben wir eine gemeinsame Verantwortlichkeitsbeziehung mit Stripe.
Für die Zwecke unserer hauseigenen Dispatch-Software haben wir außerdem eine gemeinsame Verantwortlichkeitsbeziehung mit Dever Software Ltd.
KONTAKTDATEN
Airport Executive Ltd – Central Support Office
19, City Quadrant,
Waterloo Square,
Newcastle Upon Tyne
NE1 4DP
Vereinigtes Königreich
Tel: +44 (0) 2088383333
E-Mail: bookings@airportexecutive.com
WELCHE INFORMATIONEN WIR SAMMELN, VERWENDEN UND WARUM
Wir erfassen oder verwenden die folgenden Informationen, um Dienstleistungen und Waren bereitzustellen, einschließlich der Lieferung:
· Namen und Kontaktdaten
· Adressen
· Kauf- oder Kontohistorie
· Zahlungsdaten (einschließlich Karten- oder Bankinformationen für Überweisungen und Lastschriften)
· Website-Benutzerinformationen (einschließlich Benutzerreisen und Cookie-Tracking)
· Anrufaufzeichnungen
· Informationen zu Komplimenten oder Beschwerden und verlorenem Eigentum
Für den Betrieb von Kundenkonten und Garantien erheben bzw. nutzen wir folgende Daten:
· Namen und Kontaktdaten
· Adressen
· Zahlungsdaten (einschließlich Karten- oder Bankinformationen für Überweisungen und Lastschriften)
· Kaufhistorie
· Kontoinformationen, einschließlich Registrierungsdetails
· Informationen, die zu Sicherheitszwecken verwendet werden
· Marketingpräferenzen
Wir erheben oder verwenden die folgenden Informationen, um den gesetzlichen Anforderungen nachzukommen:
· Name
· Kontaktinformationen
RECHTSGRUNDLAGEN
Unsere rechtmäßigen Grundlagen für die Erhebung oder Nutzung personenbezogener Daten zur Bereitstellung von Dienstleistungen und Waren sind:
· Zustimmung
· Vertrag
Unsere Rechtsgrundlagen für die Erhebung oder Nutzung personenbezogener Daten zum Betrieb von Kundenkonten und Garantien sind:
· Zustimmung
· Vertrag
· Gesetzliche Verpflichtung
Unsere Rechtsgrundlagen für die Erhebung oder Nutzung personenbezogener Daten für gesetzliche Anforderungen sind:
· Zustimmung
, WOHER WIR PERSÖNLICHE DATEN ERHALTEN
· Unsere Kunden direkt
WIE LANGE WIR INFORMATIONEN AUFBEWAHREN?
Wir speichern Informationen über unsere Kunden sicher in unserer Versandsoftware, um zukünftige Buchungen problemlos zu ermöglichen. Wir speichern diese Daten, es sei denn, Sie fordern uns auf, sie zu entfernen.
MIT WEM WIR INFORMATIONEN TEILEN
Wir geben Kundeninformationen mit unserem Zahlungsabwicklungsanbieter Stripe mit sicherer 3D-Verschlüsselung weiter. Wir haben keinen Zugriff auf die Kreditkartendaten des Kunden.
IHRE DATENSCHUTZRECHTE
Nach dem Datenschutzrecht haben Sie unter anderem folgende Rechte:
Ihr Auskunftsrecht – Sie haben das Recht, von uns Kopien Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern.
Ihr Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung personenbezogener Daten zu verlangen, die Sie für unrichtig halten. Sie haben außerdem das Recht, von uns die Vervollständigung von Informationen zu verlangen, die Sie für unvollständig halten.
Ihr Recht auf Löschung – Sie haben das Recht, von uns unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie haben das Recht, von uns unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Ihr Recht, der Verarbeitung zu widersprechen – Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns gegeben haben, unter bestimmten Umständen an eine andere Organisation oder an Sie übertragen.
Ihr Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen – Wenn wir die Einwilligung als unsere Rechtsgrundlage verwenden, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen.
Für die Ausübung Ihrer Rechte müssen Sie in der Regel keine Gebühr zahlen. Wenn Sie eine Anfrage stellen, haben wir einen Kalendermonat Zeit, um Ihnen zu antworten.
Um eine Anfrage zu Datenschutzrechten zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten oben in dieser Datenschutzerklärung.
So beschweren Sie sich
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, können Sie über die Kontaktdaten oben in dieser Datenschutzerklärung eine Beschwerde bei uns einreichen.
Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verwendet haben, weiterhin unzufrieden sind, nachdem Sie eine Beschwerde bei uns eingereicht haben, können Sie sich auch beim ICO beschweren.
Die Adresse des ICO:
Büro des Informationskommissars
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Vereinigtes Königreich
Helpline-Nummer: +44 (0)303 123 1113
Website: https://www.ico.org.uk/make-a-complaint
ICO-LIZENZ – AIRPORT EXECUTIVE
ZB073619
ZULETZT AKTUALISIERT
Juni